Opo Plan

Eliminar tu cuenta

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Opo Plan y los datos asociados en cualquier momento, desde la app o escribiéndonos. Esta página explica cómo hacerlo, qué se borra y qué se conserva.

Desde la app

1. Abre Opo Plan e inicia sesión.
2. En la pantalla «Mi opo», pulsa el icono de menú (arriba a la derecha) para abrir Ajustes.
3. Pulsa Eliminar cuenta.
4. Confirma las dos preguntas: «Eliminar» y «Sí, eliminar permanentemente».

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Desinstalar la app no elimina la cuenta: tienes que seguir estos pasos o pedírnoslo por correo.

Sin la app, por correo

Si ya no tienes la app o no puedes acceder, escribe a hola@opoplan.es desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar cuenta». Si te registraste con Apple o con Google, indica también ese método de acceso. Respondemos en el plazo legal, como máximo un mes.

Qué se elimina

• Tu cuenta: correo electrónico, nombre para mostrar, identificador de usuario y método de acceso.
• Tu contenido de estudio: oposiciones que sigues, pruebas, bloques, temas, packs de flashcards y eventos del calendario.
• El token de notificaciones asociado a tu cuenta.

Qué se conserva y por cuánto tiempo

• Registros técnicos del servidor (por ejemplo, dirección IP y fecha de una petición): hasta 90 días, salvo que la ley o la seguridad exijan más.
• Datos que tratan por su cuenta Google (anuncios), Apple o Google (inicio de sesión y tiendas), según sus propias políticas. Puedes gestionar el identificador de publicidad en los ajustes de tu teléfono.

Más detalle en la política de privacidad.